Sobre nós

A A3 é uma empresa fundada nos alicerces familiares. Os seus fundadores, são um casal que resolveram unir as suas capacidades.
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Visão

Ser referência no serviço de apoio domiciliário, através de uma gestão humanizada, proporcionando aos nossos clientes e às suas famílias uma melhor qualidade de vida.

Missão

Atendimento Humanizado e Especializado. Encorajar os nossos colaboradores para darem o seu melhor. Providenciar serviços de qualidade aos nossos clientes, respondendo às suas necessidades, com talento humano e especializado nas diferentes áreas de atuação. Oferecer cuidados de saúde essenciais, e trabalhando em estratégias inovadoras na área do cuidar, com o objetivo de permitir que o cliente possa usufruir do conforto da sua casa, para um melhor restabelecimento da sua saúde.

Metodologia

• Entendemos as suas necessidades e respeitamos o seu espaço. 
• Criamos Planos de Cuidados individualizados. 
• Selecionamos os melhores profissionais. 
• Apostamos no acompanhamento contínuo e personalizado.

Equipa multidisciplinar

A equipa tanto pode englobar apenas ajudantes familiares, as nossas colaboradoras, como incluir também visitas de enfermeiros ou fisioterapeutas, para efetuar algum tipo de tratamento especializado, de um psicólogo, no caso da estimulação cognitiva, ou de um terapeuta ocupacional, para que sejam efetuados planos de atividade regular.

Cada caso tem as suas particularidades e a sua abordagem própria. Em conjunto, definimos qual a melhor estrutura de serviços para as necessidades do seu familiar.

A supervisão do serviço é efectuada frequentemente, através de visitas a casa dos clientes e contactos telefónicos, com os clientes, familiares e cuidadores.

Após um contacto inicial no qual aferimos as necessidades específicas de cada caso, uma Assistente Social visita o seu domicílio, de forma a avaliar o âmbito e extensão da intervenção necessária, para que possa compreender com exatidão qual o perfil de Cuidador mais adequado para o caso.

Verificadas todas as necessidades, sendo assim delineado um plano 100% personalizado e adequado, sujeito a supervisão periódica, visitas domiciliares e relatórios detalhados.

A A3 procura em todas as circunstâncias encontrar a pessoa com o perfil solicitado pelo cliente, sendo obrigatório confirmar as referências que constam nas cartas de recomendação, redigidas pelos antigos patrões.

Um dos requisitos obrigatórios consiste na obrigatoriedade das colaboradoras comprovarem a sua experiência profissional na área e estarem obrigatoriamente habilitadas para assegurar a assistência solicitada, em qualquer tipo de horário: part-time, full-time, ou como internas.

Além das competências técnicas, todas as colaboradoras são pessoas sérias, honestas, de confiança, afáveis, carinhosas, pacientes e com capacidade de resposta para agir de forma correta e atempada, nas situações de emergência.

Vantagens Cuidados ao Domicílio

• Ambiente familiar, contando com todo o apoio de toda família. 

• Segundo a Organização Mundial de Saúde, o apoio domiciliário surge como uma resposta eficaz aos problemas com que os idosos se confrontam. Para esta organização, o domicílio é um local com ligações e associações a emoções, memórias e conforto.

• Serviço personalizado e adaptado às necessidades particulares de cada pessoa e família.

• Construção de um plano de cuidados personalizado para se adaptar às necessidades do idoso e da sua família.

• O cuidado domiciliário permite que a pessoa idosa seja o foco principal do prestador de cuidados.

• Os prestadores de cuidados ajudam a manter a ligação com a família e podem apresentar atualizações frequentes, não só dos cuidados prestados, com também do estado de saúde geral e do progresso do idoso.

• Acompanhamento personalizado 24 horas.

• Redução do risco de exposição a infeções cruzadas.

• Permanência no seu lar.

• Plano alimentar realizado por profissionais, de acordo com os seus gostos e necessidades e com alimentos frescos confecionados em sua casa.

• Profissionais qualificados recomendados e com vocação para cuidar dos outros.

• Reconhecimento oficial como entidade de apoio domiciliário.

• Rigor na pontualidade e na substituição de colaboradores doentes, convalescentes ou em férias.

• Protocolos e parcerias com empresas, instituições, clínicas, médicos, centros de recuperação e fisioterapia e organizações governamentais.

• Preços dedutíveis no IRS.